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朝阳商业城

百舸争流千帆竞 百年朝商破浪行

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  • 发布时间:2013-01-06 10:00
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【概要描述】滔滔商海浪,猎猎旗舰风。朝阳商业城——这个土生土长的家乡企业,起步维艰、困难重重,面对愈演愈烈的商场竞争,十九年风雨兼程,十九年几度辉煌。搏击在波涛汹涌、惊涛骇浪的商海中,他们是怎样排除一切艰难险阻,坚强不倒,做大做强的呢?他们靠的就是拼搏与创新的精神,靠的就是诚信与感恩的理念!

百舸争流千帆竞 百年朝商破浪行

【概要描述】滔滔商海浪,猎猎旗舰风。朝阳商业城——这个土生土长的家乡企业,起步维艰、困难重重,面对愈演愈烈的商场竞争,十九年风雨兼程,十九年几度辉煌。搏击在波涛汹涌、惊涛骇浪的商海中,他们是怎样排除一切艰难险阻,坚强不倒,做大做强的呢?他们靠的就是拼搏与创新的精神,靠的就是诚信与感恩的理念!

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摘自2013年1月5日《朝阳日报》4版整版  记者:桑国臣 作者:景淑君

百舸争流千帆进  百年朝商破浪行

——朝阳商业城十九年成长之路

  滔滔商海浪,猎猎旗舰风。朝阳商业城——这个土生土长的家乡企业,起步维艰、困难重重,面对愈演愈烈的商场竞争,十九年风雨兼程,十九年几度辉煌。搏击在波涛汹涌、惊涛骇浪的商海中,他们是怎样排除一切艰难险阻,坚强不倒,做大做强的呢?他们靠的就是拼搏与创新的精神,靠的就是诚信与感恩的理念!

  十九年来,朝商人通过实践和自己的智慧,探索出了一条适合朝阳商业的发展之路,形成了商业城特色的企业文化,他们坚守诚信,确立了“以商为本,多元开发”的发展战略,团结一心,创新经营,服务社会,取得了骄人的业绩。现已发展成为包括7个大型专业商品商场、30家连锁店的超市连锁公司、房产开发公司、消防安装公司和非商品经营公司为一体的大型综合性商业企业,并荣获“国家级诚信维权单位”和“全国守合同重信用单位”两项国家级荣誉。独家摘取了“辽宁省商业企业价格诚信单位”的桂冠。最近又传捷报:被省政府授予“辽宁省诚信示范企业”,成为我市商业企业的一面旗帜。

  一个成功的企业,大家往往看到的是他成功后的光环,很少人知道他路途的艰辛。“成功的花,人们只惊羡她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨”。著名作家冰心的名言正是这个成功企业的真实写照。

  重载启航 激流勇进

  朝阳商业城始建于1992年4月,由当时朝阳的五大国有商业公司共同出资兴建,1993年10月1日开始运行营业,至1997年,五大公司所属的七家商场实际上已经陷入严重亏损、举步维艰的经营困境。为有效整合资源,扭亏为盈,增强实力,4月份市政府决定对七家商厦实施重组,按照现代企业制度的要求,成立商业城集团有限责任公司,时年41岁的原国贸商厦经理朱喜路被推选为集团公司董事长兼总经理。

  受命于危难之际的领导班子,面对的是怎样一副不堪重负、百孔千疮的烂摊子:2000名未定岗位的职工、800名离退休人员,3亿元外债,一亿元滞销库存,七家商厦商品重复经营、布局混乱……这样的人、财、物、环境,任何人都会感到棘手头疼,无从下手,真是剪不断理还乱。

  不能坐而兴叹,必须起而奋争。以朱喜路为首的集团领导班子,面对如此复杂的混乱局面,他们头脑清醒、信心坚定,确定了企业发展的宏伟规划和清晰步骤:走现代化企业的经营管理之路,全方位实行大手笔、大格局、高标准的彻底改革。要准确定位、扬长避短、突破封闭、内引外联。要突出文化、健全制度、提升素质、强化队伍,将商业城建设成为辽西最强、省内著名、全国知名的现代化大型零售企业。为保证实现这一宏伟规划,集团领导确立了“一个中心、二条主线、三项工程、六项统一”的实施步骤和具体举措,积极破解各种难题,逐渐解除企业困境。

  他们以经济效益为中心,打破商厦界限,整合经销商资源,统一布局、统一运作,形成合理的商品组合和布局,更方便消费者购物,改变了进入商业城就像进入迷宫一样的格局。

  以经营活动为主线。他们简政放权、招商引资,走品牌发展战略,坚持“名品进名店、名店售名品”的经营原则和“品牌商业城、商业城品牌”的发展道路。面对经营杂乱,商品档次低的现状,他们积极引进品牌,上至董事长下到经营部经理,轮番到全国各地,参加各种展销会、订货会,多方引进国内外知名品牌,在短短的三个月内,各种品牌在商业城全城铺满,让商业城这块宝地真正发挥其寸土寸金的珍贵价值。以增资减债为另一条主线,职工集资、领导筹资、协商还债、开展资本运营,每年减债20%,逐渐化解企业的债务压力,优化了企业外部的经营环境。

  积极开展职工物质利益工程,及时开支、提高福利、保证就业、解决离退休老同志工资待遇问题,稳定职工之心,凝聚员工力量。

  健全制度、规范经营、统一管理、保证诚信,大力开展企业文化建设,提高员工和经销商的思想素质和道德水平。公司通过专门培训、统一早训、内部交流、外地考察等各种形式,开阔从业人员视野,丰富其知识经验,形成一种积极向上的企业文化,团结奋斗的竞争合力,为打造商业城这只商业旗舰,奠定了坚实的基础。

  山重水复疑无路,柳暗花明又一村。商业城通过大胆改革、锐意进取,努力拼搏,很快走出困境、绝处逢生。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,销售、利税大幅上升、口碑、荣誉接踵而来。1997年底,商业城即被朝阳市评定为“扭亏增盈单位”,1998年被中华人民共和国国内贸易部评定为“国家大二型商业零售企业”。企业如凤凰涅槃、浴火重生,焕发出展翅翱翔、一飞冲天的生命活力,创造出前所未有的辉煌业绩,其规模环境、经营水平、管理思想、人员素质、企业文化都成为引领朝阳商业的一面旗帜。

  百舸争流 扬帆远航

  创业艰难,守业更难。在错综复杂的竞争环境下,尤其是2008年以来多家商企强势入驻,市场格局发生巨大变化,商业竞争异常激烈。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美斯坦大学教授艾森哈特如是说。竞争给企业带来了压力,也带来了挑战,同时也带来了机遇,更带来了发展的动力,面对如此严峻的现实,商业城人不气不馁、无惧无畏,他们直面挑战、树立信心、凝聚力量、积极应对。在复杂的市场竞争中表现出一股大无畏的英雄气概。他们纵观市场、深思熟虑、把握机遇、适时出击,开拓进取,勇于创新,摸索出适合商业城发展之路。

  大船航行,全靠舵手。一个工作团队,领导就是舵手,群众就是船,要把团队的希望带到胜利的彼岸,领导控制着大方向,发挥着影响、引领、导向和控速的作用,用自己的行为和号召力,引导和激励群体确立和实现终极目标。虽然世界上任何人都是可以影响别人和被别人影响的,但主帅无能,累死三军;“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这一朴素的道理就足可见舵手的重要作用。商业城的舵手就是以董事长朱喜路为首的领导班子,他们自商业城组建之初,就作为组织上从五大国有商业公司选拨出来德才兼备的青年干部派往商业城,从此他们就深深地爱上了这个企业和这个企业的员工,二十余年不离不弃,忠诚企业,患难与共,奋力拼搏。一个企业的带头人毕生奉献给企业,他们的领导团队始终不渝紧紧相随,精诚团结,这在企业的发展史上也是不多见的,也正因为如此牢固地夯实了商业城连续、稳定发展的强大基础。他们深知责任的重大,发展的艰难,知识的重要,为提升个人素质,他们不断地学习,用知识武装自己,大部分领导班子成员都是上世纪八十年代初毕业的大中专毕业生,在此基础上他们又自费攻读了硕士,同时积极走出去,到全国各地乃至国外成功的同业考察学习,开拓视野,丰富头脑。

  运筹帷幄,决胜千里。商业城的领导集团,面对严峻的竞争,认真分析朝阳商场现状,仔细研究朝阳消费潮流,根据自身特点,打造具有商业城特色的企业文化。他们把“在商兴商,服务家乡,做大做强,增光朝阳”作为自己的使命,充分体现了家乡企业对这片沃土的热爱和勇于承担的社会责任。他们把经营定位在以高档为目标,中档为主线,少量低档为补充,这符合朝阳经济发展,满足大部分消费者的需求。光有口号是不行的,说到不如做到,一切必须付诸行动,从商业城组建以来,他们始终就没有停歇过,一年一改造,一年一提升,尤其是近年来朝阳商业市场发生巨大变化后,他们提出了品牌、管理、服务“三个升级”的工作目标,仅用三年时间他们就完成了全部卖场的改造升级工作。如今的商业城已今非昔比,商品卖场灯光明亮、展柜展架现代时尚、品牌商品异彩纷呈、服务设施配套齐全、超市店铺迅猛发展,商业地产遍布县区。家乡人自己的商业城正像一轮乘风破浪的航母,驶向胜利的彼岸。

  以身作则,风雨同舟。在商业城,领导班子成员从来没有星期天、节假日,他们以企为家,兢兢业业,呕心沥血,把全部的时间、精力都投入到工作中去,在他们的影响下,全体员工也甘愿奉献,只要企业需要,大家都自愿参加,绝无怨言。坚持二十余年的周六义务劳动早已成为商业城人的习惯,为节省开支,商业城所有劳动从不外雇人员,全部是员工义务劳动,重要的是以董事长朱喜路为首的领导班子,每次劳动他们都冲在第一线,和员工一起抬柜台、搬运商品、清理垃圾……而不是站在那里指手划脚,发号施令。节约更是商业城的美德,他们从一点一滴做起,从不浪费一度电、一滴水、一张纸、一粒米,朱总午餐大部分时间都是在职工食堂吃,从不铺张浪费,出差从不住大宾馆。让我们试想,有这样的领导引航,商业城这艘大船能不劈波斩浪,勇往直前吗?

  诚信经营,经营诚信。古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信。诚实守信是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场、赖以生存的前提。商业城把诚信经营作为企业的核心价值观。在诚信问题上,商业城人绝不抱侥幸心理,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。他们人人以此为诫,防微杜渐,从眼下手下的第一件事情开始,把每件事情都做好。在其19年的成长过程中,他们早已把诚信的理念刻在商业城人的骨子里,融于自己的血液中,贯穿于工作的各个方面,在他们心中,社会责任重于泰山,百姓冷暖高于一切,顾客利益同于上帝,家乡情义亲如父母。所以,他们在道德建设、文化建设、制度建设的各个方面,无不将诚信负责的理念作为企业的立足之本、发展之基。

  “为您着想,让您感动”,这是商业城的服务理念。商品经济时代,顾客既是企业的上帝和衣食父母,更是企业生存和发展的基石,顾客的满意是企业工作思路和工作立法的准则。因此,商业城服务工作的出发点就是一切都要为顾客着想,视顾客为上帝,做好增值服务。以谦恭态度做好每一个细节的服务来感动顾客,从而稳固忠诚顾客,转化逆意顾客,吸引边缘顾客,使不满意的顾客变成满意的顾客,满意的顾客变成忠诚的顾客,忠诚的顾客变成终身的顾客,终身的顾客变成传代的顾客,使服务的价值不断增加。多年以来,商业城一直把优质服务作为企业一项重要工作来抓,并贯穿于整个售前、售中、售后的过程中。

  人心齐,泰山移。团结就是力量,现代企业的竞争归根到底是团队间的竞争,是团队协作能力的竞争,是立于不败之地的法宝,是企业走向辉煌的最有力保障。众人拾柴火焰高,你能打败一个人,但你绝对不可能打败一个整体,团队精神是看不见的堡垒,它促使企业不断强大旺盛。商业城自成立以来,始终坚持以人为本,为了使职工安居乐业,不给社会增加负担,商业城在公司内部成立了员工互助会,发动员工互济互助,互通有无,企业经常回收一些家用电器、生活用品等物品,再将它们有计划地调配给需要的员工,传递了企业和工友的关爱真情。通过开展各种形式的活动,比如晨练、趣味运动会、义务劳动等增加员工爱岗敬业的意识,增强协同作战能力,促进员工间的凝聚力,让大家深切感觉到商业城这个大家庭的温暖,形成企兴我荣,企衰我耻的荣辱感,真正做到“众人划桨开大船”。

  品牌经营,经营品牌。实施名牌发展是商业城的经营之道,他们对经营的商品不仅力求数量多、品种全,而且要求商品品类全、品种精。为适应消费、引导消费,提高朝阳人民的生活档次,商业城大力发展品牌经营,实行品牌动态管理、建立品牌考核档案、实施末位淘汰,每年新一轮合同期都在全国各地大力招商,引进国内一线品牌、大众知名品牌、适合朝阳消费水平的品牌。经过十几年的努力,现在商业城品牌经营率已达到90%以上,其余商品也严把质量关,都是有厂名、厂址、经过质量部门检验的合格品。坚决杜绝了“三无”产品,更不存在“假冒伪劣”商品。特别是2009年以后,商业城陆续投资上亿元,对商场品牌和环境都进行了升级改造,形成了七大专业商场,使商业城主业实力得到增强,受市场冲击的影响逐渐减弱,消费群体逐渐回升,呈现出一派生机勃勃的繁荣景象。

  以商为本,多元开发。这是商业城发展战略。发挥自身优势,充实创新并举。全面分析市场和消费群体,扬长避短、趋利避害,确定了自己“高档为目标,中档为主线”的经营定位,和周边商家错开商品档次,走品牌经营之路,代理和经销国内外知名品牌及名优商品近万种,企业已经形成了以国际著名品牌为龙头,国内知名品牌为主线,大众化品牌为基础的最佳商品组合。他们在保持传统的百货业态基础上,辐射二三级市场,广泛发展超市连锁业务。2006年,商业城组建了自己市内的第一家超市——商业城超市凌河店,此后,二十多家连锁超市、百余家超市加盟店,像雨后春笋一样顺势而起,不仅在市区超市遍布,而且在喀左、凌源、建平等县市也建有多个大型超市。现在,6000平方米的商业城超市北票店已于2012年底开张营业,5000平方米的商业城喀左公营子店即将开业运营。现在的超市门店年销售额5亿多元,对满足城乡人民的生活需要起到了极大作用,成为全市超市业态的后起之秀。逆势而上,向房地产业大举进军。受国际经济环境影响,近两年国内房地产市场处于一种低迷状态,一些业内企业已经停业,房地产形势不容乐观,但无论怎样的市场都会有商机存在,商业城认真分析了朝阳地区的房地产现状和趋势,抓住商机,逆势而上,向房地产业大举进军,在北票、喀左等县域城市开发楼盘,现在,各开发项目进展顺利,销售势头良好,极大地鼓舞了商业城人自强自立,多元开发的坚定信心。

  根植热土 心系家乡

  中国人有句老话叫“位卑未敢忘忧国”,这体现了中国人强烈的责任感和主人翁意识。商业城在自己不断发展中,不忘社会责任,他们情牵百姓,心系家乡。把“在商兴商,服务家乡,做大做强,增光朝阳”作为自己神圣的使命。公司十九年间向红十字会、慈善总会等捐款捐物200多万元,被吸纳为朝阳市红十字会团体会员单位,公司董事长朱喜路常年坚持向社会捐款。被辽宁省社会公益事业指导委员会推举为副主任委员,为构建和谐社会环境做出了贡献。汶川地震他们举行了大型广场募捐,全体员工不用动员,积极参加,外出员工联系在家人员代为捐款。玉树地震他们率先行动捐助,产生了广泛的社会影响,带动了全市捐款救灾的热潮,拳拳之心感天动地,捐助现场晴朗的天空出现一道彩虹为他们的善举喝彩。南方水灾也组织员工进行了捐助活动,只要国家有大灾、人民有大难,商业城人总会伸出援手,做出贡献。

  对于家乡朝阳,商业城更有一份浓浓的赤子情怀。龙城区七道泉子镇水泉村交通不便,商业城帮助出资修筑了一条劈山路,凌源苏杖子村缺水,商业城出资打了七眼深井,召都巴村的一条河上没桥,商业城出资修建了一座过水桥。朝阳县六家子镇下坎子小学课桌破烂,电脑残损,他们出资捐赠了崭新的课桌和电脑……这样的例子,举不胜举。父母恩,家乡情,朝阳之子商业城,商业城人用实际行动诠释了浓浓的赤子情怀。

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。大千世界风起云涌,商海弄潮激流勇进,滔滔商海浪,猎猎旗舰风,商业城这艘商业航母定会在自己舵手的掌控下,乘风破浪、扬帆远航、再创辉煌!

百舸争流千帆竞 百年朝商破浪行

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底部

朝阳商业城有限公司地处朝阳市中心繁华地带--新华广场东南角,这里不仅是利于经商的风水宝地,更是无可争议的朝阳“金三角”。

联系方式

辽宁省朝阳市朝阳大街三段2号

0421-2614978(招商电话)

0421-2611888

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